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医院运营管理-现代医院急诊运营管理培训

2013-9-13

讲师:陈馨贤

第一部分 急诊运营管理概述

第一讲 急诊运营管理的概念

第二讲 急诊运营管理的内涵

第三讲 急诊运营管理在医院经营管理中的战略地位
第二部分 医院运营管理-现代医院急诊运营管理培训急诊运营目标化管理

第一讲 目标管理的概念

第二讲 目标化管理在急诊工作中的运用

第三讲 整体目标的确立

第四讲 子目标的确立第

第五讲 急诊人员业务及技术目标

第六讲 急诊护理目标
第三部分 目标管理效果的评价

第一讲 急诊科的绩效考评

第二讲 绩效考评指标设定

第三讲 急诊医疗安全管理量化评价
第四部分 院内急诊运营管理

第一讲 院内急诊相关部门的职责与运作

第二讲 院内急危重症患者抢救流程

第三讲 院内急诊协调管理
第五部分 院前急诊运营管理

第一讲 院前急救的运作

第二讲 院前急救人员的管理
第六部分 医院运营管理-现代医院急诊运营管理培训突发公共事件的急诊管理

第一讲 突发公共事件的应对

第二讲 急救市场的开发和利用
第七部分 急诊质量控制与医疗安全

第一讲 急诊质量与医疗安全

第二讲 急诊质量控制的重点

第三讲 急诊医疗质量控制的执行与实施

第四讲 急诊护理医疗安全与质量控制


第八部分 常见急危重症诊治管理

第一讲 呼吸系统常见急危重症

第二讲 消化系统常见急危重症

第三讲 循环系统常见急危重症

第四讲 神经系统危重症

第五讲 内分泌系统危重症

第六讲 中毒危重症

第七讲 理化因素所致危重症

第八讲 创伤所致急危重症

第九讲 其他急危重症
第九部分 急诊学科建设

第一讲 急诊学科建设的内容

第二讲 急诊学科建设的管理与实施
第十部分 急诊人员的塑造和管理

第一讲 急诊人员的基本素质

第二讲 急诊科主任、护士长的角色

第三讲 急诊住院医师的培养

第四讲 急诊主治医师的职能塑造第五讲 急诊高职医师的能量释放第六讲 急诊科护士的培养与管理
第十一部分 急诊文化建设

第一讲 急诊文化的内涵

第二讲 急诊文化素质

第三讲 急诊沟通的技巧

第四讲 团队精神与科室和谐

第五讲 创新能力与品牌意识

第六讲 急诊与感恩文化

第七讲 急诊人文关怀及放大效应
医院运营管理-现代医院急诊运营管理培训
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