团队建设步步为赢 陈馨贤 |
2015-11-5 |
团队建设步步为赢
主讲:陈馨贤
课程背景 Background
一样的项目、一样的任务,为什么有些人能顺利完成任务,有些人却不能?
日常工作中,您是否有以下困惑:
衡量一个团队优秀领导者的标准有哪些?
科技的发展日新月异,领导想要让组织立于不败之地,必须要做好两方面的工作:定制度和带团队。好的制度可以让组织的管理井然有序,好的团队可以让组织的发展突飞猛进。作为管理者,你要做的就是像揉面团一样建设团队,把利益、人情、制度等因素揉进去,揉出一个劲道十足、打不垮、冲不散的铁血团队。
课程特点 Training Characteristics 借助10大核心、12个阶梯,教你如何快速打造高效、敬业团队,有方法、有工具、有模式。 读一遍:幡然而悟; 读两遍:管理大有进步; 读三遍:迅速带出企业尖刀团队。
课程安排 Course Arrangement 课程对象 Course object 组织管理者、核心骨干、有志于团队管理事业的有志之士 课程时间 Course of time 2-3天,6小时/天
课程内容 Course Content 第一章: 定位——独为事群为业
1、普通人做事情,优秀者做事业
第二章: 实力——打铁还需自身硬 1、要想带出强大的团队,你自己也要足够强大 2、学习改变命运,知识决定一生 3、用魅力影响人,而不是用权力制约人 4、公平公正才能让员工信服你 5、领导者敢于承担责任,下属干得才踏实 6、敢于任用比自己优秀的人 7、打破思维里的墙,有创新的团队才有发展 8、带团队: 不懂带人,你拿什么赢别人
第三章: 制度——制度管人流程管事 1、没有规矩何成方圆 2、人管人累死人,制度管人一身轻 3、靠合理完善的制度才能带出最好的团队 4、好制度必须简明、全面、严谨 5、制度要量化为具体可行的工作流程 6、做什么怎么做,流程说了算
第四章:
授权——合理授权人尽其才 2、各司其职,层次分明 3、只授责任不授权,谁也不肯努力干 4、谁是可以授权的下属 5、授权的三个要素和五个原则 6、管理者要知道的七种授权法 7、授权应具体而且正式 8、授权不是分权,也不是放权 9、授权后要适时做好监控 10、必须杜绝的反授权现象
第五章:
教导——让人人都是发动机 2、提要求+调心态:培养中层干部 3、统一观念+知识升华:培养高层干部 4、开拓思路+开启智慧:培训高层 5、不同层级人才培养的“知识地图” 6、提高下属正确做事的能力 7、先律己,然后推己及人 8、软硬兼用,赏罚得当 9、用合适的工作信条去管理下属
第六章: 沟通——有效沟通左右逢源 1、沟通的四种基本方法 2、六种沟通障碍要了解 3、提高沟通效率的四种方法 4、改善交流的三个技巧 5、沟通要抓住对方的心理 6、主动沟通的四个技巧 7、交谈中忌讳的四件事 8、和下属交往不妨从名字谈起
第七章: 重塑——容人长短真英雄 1、好胜型员工:引导他们找到正确方向 2、孤僻型员工:推心置腹跟他们交朋友 3、夸口型员工:侧重培养他们的执行力 4、冲动型员工:重视细节培养 5、被动型员工:帮助他们树立成功的信心 6、卖老型员工:尊重之外多加引导 7、价值不符的员工:不能改变其价值观就要坚决辞掉 8、小资型员工:积极引导,激发活力
第八章: 自驱——想干比要干更有力 1、界定清晰的工作要求 2、让强者更强弱者淘汰,有效合理分配资源 3、让兔子去跑,不要教猪唱歌,发现发挥员工优势 4、及时的表扬使下属产生持续的工作激情和动力 5、真正的激励要走进员工的情感和内心 6、帮助下属进行职业规划,鼓励员工创造更大的奇迹 7、重视下属建议,让员工找到主人翁的感觉 8、给工作一个伟大的理由,给员工一个伟大的梦想 9、不接受任何借口,致力于高质量的工作 10、鼓励员工在团队里结交朋友 11、定期进行一对一“绩效谈话”,为下属指明进步方向 12、为员工提供学习成长和培训的机会
第九章:
细节——失之毫厘谬以千里 2、提高复制能力是做好细节管理的必需 3、养成高度的职业能力是做好细节管理的根本 4、建立数字化指标是做好细节管理的手段 5、遵循完善的流程是做好细节管理的精髓 6、培养规则意识是做好细节管理的保障 7、领导对细节的重视是做好细节管理的品质保证 8、建立科学的奖惩制度是做好细节管理的约束条件 9、关键的、有效的细节决定成败 |
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