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医院管理培训_医院绩效考核培训课程

2013-8-26
 

管理学界有句名言:管理就是由合适的人在合适的时间做合适的事。绩效考核也完全适用这句话。绩效考核应该由谁来负责实施,总经理、人力资源经理还是直线经理?他们又该如何角色定位,如何登台亮相?绩效考核从什么时间开始,又在什么时间结束?考核是不是每个员工都要过的一道关?等,《医院管理培训 医院绩效考核培训课程》将为您解决。

医院绩效考核培训课程特点

  1. 紧贴医院实际工作,针对具体问题,突出实用性;
  2. 多年医院人力资源管理咨询经验的资深与家主讲,深入浅出的管理方法和工具运用,实践性强。
  3. 大量医院生动真实实例解析和实地参观考察,可操作、借鉴性强;培讪活泼、互动、启发、体验见长,倡导快乐学习的成人培讪理念。

医院绩效考核培训课程收益

  1. 医院通过绩效考评,使全院各科室和全体员工进一步明确医院的戓略目标仸务和各项工作的要求,幵按绩效衡量标准开展工作和履行职责。
  2. 医院通过绩效考评,医院全局和科室局部以及员工个人岗位目标达成共识,通过目标逐级分解和考评,促进医院整体经营目标的实现。
  3. 医院通过绩效考评,对员工的业绩贡献进行比较科学、合理的评估,为薪酬发放、晋升晋级、成长平台的创造等提供重要依据,从而提高员工的积极性和创造性。
  4. 医院通过绩效考评,促进上下级沟通和各科室间的相互协作,提高医院整体的运营效率。
  5. 通过绩效考评,寻找医院管理中的短板,优化工作流程,提高医院整体的管理水平。
  6. 医院通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质等,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升医院的整体绩效。

医院技巧考核培训课程背景

医院管理培训 医院绩效考核培训课程进入21世纪以来,我国医疗卫生改革已进入了一个关键时期,随之而来的是医院人事制度改革。人事制度改革是医疗卫生改革的必然,同时也是医疗卫生改革的保障。

调查研究表明,目前我国医院人事管理的状况很丌统一,大部分医院人事管理还没有形成人力资源管理的体系,还处在人事档案管理阶段,各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管理理念和技术等。

医院人力资源管理改革面临的难题较多,问题错综复杂,使管理者丌知从何下手。

针对以上问题欢迎竟如《医院绩效考核培训课程》!

医院绩效考核内容

进几年来,医院大多采用关键业绩指标考核办法对医院职工进行考核并且取得了比较满意的效果。

关键业绩指标指是通过研究组织内部工作流程的输入、输出情况,从中找出关键参数,把完成80%工作的20%关键行为进行量化设计,变成可操作性目标。

确定关键绩效指标要求遵循SMART原则:

S(Specific):绩效考核要有明确的具体目标,不能含糊不清或模棱两可;

M(Measurable):绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或信息是可获得的;

A(Ateainable):绩效指标大多数人付出努力后是可以实现的;

R(Realistic):绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;

T(Time bound):完成指标要有特定的时间限制。

医院通过关键业绩指标来对医院员工进行绩效考核的实际操作中,可以适当弱化考核指标,把着眼点放在选拔程序和方法上,通过尽可能科学而完善的管理干部选拔程序与方法,把德才兼备的优秀人才选拔到管理岗位,通过管理级别来体现薪酬待遇。

医院绩效考核如此重要,通过科学的绩效管理是医院实现管理高效控制的重要手段,为医院的整体绩效的持续改善与提升提供了一套切实可行的管理工具。

医院管理培训 医院绩效考核培训课程大纲

第一部分、医院绩效考核培训课程导入

  1. 医院绩效考评实施办法
  2. 医院院科两级核算不薪酬分配方案
  3. 医院医疗质量控制方案
  4. 医疗相关文件书写的管理办法
  5. 医院护理质量管理方案
  6. 医院门诊医疗综合质量管理方案
  7. 医院感染控制实施方案
  8. 医院合作医疗工作管理办法
  9. 医院医保工作管理办法
  10. 医务人员医德医风考评实施方案

第二部分、医院临床医技科室绩效考核标准

  1. 临床医技科室医疗质量考核标准
  2. 临床、医技科室基础质量考核标准
  3. 护理质量考核标准
  4. 临床医技科室感染管理考核标准
  5. 门诊医疗质量考核标准
  6. 临床科室医保合疗管理考核标准
  7. 科室管理质量考核标准
  8. 科室医疗服务质量考核标准
  9. 临床、医技科室经济指标考核标准

第三部分、医院行政职能科室绩效考评标准

  1. 党群工作部工作考评标准
  2. 办公室工作考评标准
  3. 营销部工作考评标准
  4. 人力资源部工作考评标准
  5. 质量控制部工作考评标准
  6. 医教部工作考评标准
  7. 护理部工作考评标准
  8. 门诊部工作考评标准
  9. 医院感染管理部工作考评标准
  10. 医保合疗管理部工作考核标准
  11. 审计部工作考核标准
  12. 财务部工作考核标准
  13. 信息管理部工作考核标准
  14. 预防保健部工作考核标准
  15. 物资采供部工作考核标准
  16. 设备维修管理部工作考核标准
  17. 后勤保障部工作考核标准
  18. 基建管理部工作考核标准
  19. 安全保卫部工作考核标准
  20. 职能部门半年工作目标考核表

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